Portão automático encravado? 5 verificações rápidas que pode fazer você mesmo antes de chamar um profissional.

Chega a casa depois de um longo dia de trabalho, talvez sentindo-se cansado, carrega no botão do comando e… nada. O portão não se move. A sua primeira reação é, compreensivelmente, de frustração, seguida pelo medo de ter de lidar com uma conta de serviço inesperada.

No entanto, um portão parado nem sempre indica uma avaria grave no motor. Muitas vezes, a causa é trivial e pode ser resolvida em poucos minutos sem necessidade de um técnico.

Antes de ligar para os serviços de emergência, tente seguir este guia rápido de 5 passos.

Guia rápido de 5 passos:

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1. O comando à distância: está realmente carregado?

Parece óbvio, mas as estatísticas mostram que uma grande percentagem das chamadas dos técnicos são resolvidas com uma simples troca de bateria.

Saiba como trocar a bateria.

Verifique o LED: se a luz estiver fraca ou apagada ao premir o botão, a bateria está descarregada.

Faça o teste decisivo: tente utilizar o segundo comando ou a chave seletora (se existir no poste). Se o portão abrir com estes comandos, o problema está no seu comando principal.

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2. Fotocélulas: as “sentinelas” do sistema

As fotocélulas são dispositivos de segurança: se detetarem um obstáculo, impedem o movimento do portão.

Limpeza: Uma teia de aranha, lama ou até uma folha presa ao vidro podem bloquear o feixe de luz. Limpe ambas as lentes com um pano húmido.

Teste: Aproxime-se da fotocélula e passe a mão à frente da mesma. Se ouvir um ligeiro “clique”, ela está a ler o sinal. Se não ouvir nada, pode estar desalinhada ou com defeito.

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3. Alimentação elétrica e quadro elétrico

A tempestade da noite passada pode ter provocado o disparo do disjuntor.

Verifique o quadro elétrico principal da sua casa: certifique-se de que o interruptor do portão está LIGADO.

Se o interruptor desarmar continuamente quando tenta operar o portão, pare: pode haver um curto-circuito devido à humidade ou a insetos na unidade de controlo. Nesse caso, será necessário chamar um técnico.

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4. Carris e obstáculos mecânicos (para portões deslizantes)

Se ouvir o motor a zumbir, mas o portão não se mover, o problema pode ser mecânico.

Verifique o carril: Uma pedra, um ramo ou uma acumulação de cascalho podem bloquear as rodas.

Verifique o deslizamento: Se o carril estiver limpo, mas o movimento for difícil, os rolamentos podem necessitar de lubrificação (atenção: utilize produtos específicos, não massa lubrificante, que atrai pó).

5. A chave de libertação: o último recurso

Se as verificações anteriores não funcionaram, é necessário conseguir entrar e sair de casa.

Utilize a chave de libertação manual fornecida na instalação para libertar o atuador ou o motor.

Mova o portão manualmente: se sentir resistência excessiva ou um ruído de chocalho, o problema é estrutural (dobradiças ou engrenagens).

TUTORIAL EM VÍDEO:
👉🏼 Como libertar um portão deslizante automático Tau
👉🏼 Como libertar um portão de batente automático Tau

Quando é altura de chamar um profissional?

Se, após estas verificações, o portão não apresentar sinais de funcionamento, o problema pode estar na placa de circuito, no condensador ou no próprio motor. Nestes casos, tentar reparar por conta própria pode ser perigoso, tanto para si como para a integridade do sistema.

Lembre-se: a manutenção regular (pelo menos uma vez por ano) previne a maioria destes pequenos problemas, garantindo a sua segurança e a da sua família.

Já tentou estas etapas, mas o seu portão ainda está com problemas?

Contacte-nos e forneceremos as informações de contacto do revendedor/instalador autorizado mais próximo!

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