QUANDO HAI BISOGNO DI SUPPORTO, NON SEI SOLO

Se durante un’installazione o un’intervento di riparazione qualcosa non va come previsto, avere il supporto giusto può fare la differenza.
Con TauApp 2.0 + BLUEWAY e una connessione Internet (tramite i nostri dispositivi T-CONNECT/T-GATEWAY oppure attraverso il proprio smartphone), i nostri tecnici possono collegarsi da remoto alla centrale di comando e supportarti direttamente sul luogo dell’automazione.

IL SUPPORTO TAU, DIRETTAMENTE SUL CAMPO

Immagina di essere davanti all’automazione e avere bisogno di un aiuto per individuare un’anomalia o verificare una configurazione.

Grazie alla connessione Internet tra centrale di comando, BLUEWAY e TauApp 2.0, il team tecnico TAU può intervenire da remoto per aiutarti nella diagnosi e nella gestione del problema.

MENO TEMPO PER TROVARE LA SOLUZIONE

Il Supporto Tecnico Tau da Remoto nasce per rendere più rapido il supporto tecnico: meno tempi di diagnosi, meno difficoltà sul campo, più rapidità nella risoluzione. E soprattutto, puoi contare sul supporto di chi conosce bene i prodotti TAU.

TAUAPP 2.0 NON È SOLO UN’APP

È uno strumento che ti accompagna durante l’intervento.
Configurazione. Diagnostica. Firmware. Radiocomandi. E, quando serve, il Supporto Tecnico TAU da Remoto.
Porta TauApp 2.0 nel tuo prossimo intervento.

Richiedi informazioni sulla teleassistenza Tau




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